保険証・資格確認書等を紛失したとき

Procedures

各種手続き

保険証・資格確認書等は紛失や盗難にあった場合でも利用を停止することができませんので、保険証・資格確認書等の取り扱いには十分にご注意ください。万が一、保険証・資格確認書等を紛失したり盗難にあった場合はすみやかに警察に届け出てください。

2024年12月2日以降は「健康保険証」の発行は行いませんので、「マイナンバーカード」を「健康保険証」として利用登録するか、「資格確認書」の交付申請をしてください。
マイナンバーカードの健康保険証利用について（厚生労働省）

また、「資格確認書」を紛失した方がマイナ保険証の利用登録をしていない場合は、再交付の手続きをすみやかに行ってください。任意継続被保険者は健康保険組合に直接届け出てください。

※2024年12月2日以降は、「健康保険証」の発行は行いません。

次のいずれかの対応をしてください。

「マイナンバーカード」を「健康保険証」として利用登録する	「マイナ保険証の登録方法」をご参照ください。
「資格確認書」の交付申請をする	資格確認書（再）交付申請書 PDF

次のいずれかの対応をしてください。

「マイナンバーカード」を「健康保険証」として利用登録する	「マイナ保険証の登録方法」をご参照ください。
マイナ保険証をお持ちでない方で引き続き「資格確認書」で医療機関等を受診したい場合は「資格確認書」の再交付を申請をする	資格確認書（再）交付申請書 PDF

スマートフォンをお持ちの方は、マイナポータルの資格情報画面でご自身の健康保険の資格情報をご確認いただくことができます。
なお、資格情報のお知らせの再交付を希望する場合は「資格情報のお知らせ　再交付申請書」を提出してください。

「資格情報のお知らせ」の再交付申請を希望する場合	資格情報のお知らせ　再交付申請書 PDF

「マイナンバーカード」はお住まいの自治体が発行していますので、自治体にお問い合わせください。